martes, 27 de septiembre de 2011

FALLA: si todo al interior falla


Antes de llamar a cualquiera que sepa del tema, todavía quedan algunas cosas por hacer:
1.- Releer el manual. Investigar cuidadosamente para ver si la solución está allí, o volver a ver la sección de ayuda del programa o producto. También existen libros para resolver estos problemas.
2.- Buscar la solución en Internet. Los sitios oficiales de los productos suelen ofrecer respuestas a muchos problemas típicos. También hay sitios de que brindan soluciones e incluso foros en donde los usuarios participan para ayudarse mutuamente. Claro, si el problema es que no se puede acceder a Internet, esta no será una solución viable.
3.- Comprar programas. Algunos problemas pueden ser solucionados con un software específico. Antivirus y herramientas para el mantenimiento de la computadora suelen ser los más comunes y más necesarios programas que pueden dar una mano.

miércoles, 21 de septiembre de 2011

La fallas no siempre son terminales ni tampoco preocupantes. Ocasionalmente basta con echarle una mirada al manual de cada elemento para solucionar el problema. Claro que, otras veces, el problema puede ser mucho más complejo y habrá que llevar el equipo a un servicio técnico.